La política de devolución es fundamental para una experiencia de compra satisfactoria. A continuación, te explicamos cómo podés cambiar o devolver los productos que compraste.
Revisá el Plazo: Tené en cuenta que generalmente tenés un plazo de 30 días desde la fecha de compra.
Estado del Producto: Asegurate de que el producto esté sin usar, con etiquetas y en su embalaje original.
Contactá al Servicio al Cliente: Comunicate con nuestro equipo de atención al cliente a través de [nuestra página de contacto].
Envío del Producto: Prepará el paquete para su devolución. Incluí una copia de la factura y la razón del cambio o devolución.
Envío y Confirmación: Envía el producto a la dirección indicada y guarda el comprobante de envío.
Producto Dañado: En caso de que el producto llegue en mal estado, tenés derecho a una devolución completa.
Una política de devolución clara y accesible genera confianza en el cliente y mejora la experiencia de compra. Recordá que estamos aquí para ayudarte en cada paso del proceso.
Para más información, contactá a nuestro servicio al cliente.
